Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie@endif Cosme and Son erfasst, verwendet, teilt, speichert und schützt personenbezogene Informationen, wenn Sie cosmeandson.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.
1. Wer wir sind
Geschäftsname:Cosme and Son
Adresse:Rúa Emilia Pardo Bazán 4, 15005 A Coruña (C), Spain
E-Mail:info@cosmeandson.com
Telefon:+34 981 66 23 53.
2. Von uns erfasste personenbezogene Informationen
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, Betrugspräventionsanbieter, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundendienst-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.
3. Wie wir personenbezogene Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, Kundenanfragen zu beantworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu schützen, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Mitteilungen zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und, soweit zulässig, Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Informationen auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrags, der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Informationen
Wir können personenbezogene Informationen an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen, Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Betrugspräventionsanbieter, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundendienstleister, professionelle Berater und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Behörden weitergeben.
Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Kreditkarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern vollständige Kreditkartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir uns in Spanien und setzen Dienstleister ein, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Sofern erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen auszuführen, Kundenservice zu leisten, Rücksendungen, Rückerstattungen und Gewährleistungsansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit von Daten zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Marketing-E-Mails abzubestellen, gezielter Werbung oder einer bestimmten Weitergabe von Daten zu widersprechen sowie gegebenenfalls gegen eine Entscheidung zu Ihren Datenschutzrechten Berufung einzulegen.
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@cosmeandson.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.
10. Marketingmitteilungen
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Nachrichten des Kundenservice, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
13. Datenschutz für Kinder
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
14. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.
15. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
Name des Geschäfts:Cosme and Son
Telefon:+34 981 66 23 53
E-Mail:info@cosmeandson.com
Adresse:Rúa Emilia Pardo Bazán 4, 15005 A Coruña (C), Spain
Servicezeiten:Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr (CET)